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[求助] 千万不要买联想电脑,垃圾售后

晴天110

2015-9-13 17:23:01

25 7071

各位消费者,千万不要买联想电脑,他们公司单方面规定保修一年,明明国家法律规定主要零件是2年,如果你的机子2年内出了问题,花钱维修了,就被坑了!不知道有多少人被骗了。我的例子,我买的机子2014年4月出厂thinkpad s1yoga,2014年6月商家在销售的时候告诉我,不用开发票,只要机子出了问题,在联想的售后去凭机子上的唯一序列号就可以维修,保修时间是2年。但是2015年7月,我的键盘就出现了问题,找到联想售后,联想售后说的只保修一年,真的是欺骗人。我买的地方的商家也可以补发票,但是联想公司不认。跟我联系的于经理,觉得自己是大公司就不的了,态度恶劣,不解决,我就到处发帖子!我的机子到现在离出厂时间都还不到1年半,就出问题。提醒大家,不要再买联想的了!

15913145203_1

2015-9-14 08:41:20

2楼

那……跟联想售后客服沟通过了没?
特意看了下三包的规定,保两年的情况,是需要有三包凭证的(即个人抬头发票)
无标题.jpg
确实经销商的说法与真实情况不符…………

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晴天110

2015-9-14 10:49:20

3楼

我买的机子2014年4月出厂,经销商也是说的两年,经销商我认为就是厂家代表,能分开吗?我买的联想,认的联想,这让消费者怎么信任,国家规定是所有买卖都必须要开具发票,他们偷税漏说!联想公司偷税漏税

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林中微光

2015-9-14 11:08:18

4楼

thinkpad部分机型只保修一年

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hqp0825

2015-9-14 12:19:19

5楼

楼主我给你举个例子,你在市场买盒烟,按你这逻辑,市场就是生产商咯?买东西要发票这是基本的常识,没发票谁知道你是不是正规渠道买的机器。

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hqp0825

2015-9-14 12:21:01

6楼

还有联想偷税漏税这个更是无稽之谈

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曹操孙权

2015-9-20 10:59:05

7楼

没办法 就是这样

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达芬奇的派

2015-9-20 13:10:38

8楼

我也很好奇,为什么我的电脑只有一年的保修期

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785256

2016-11-23 23:17:02

9楼

联想售后就是垃圾,不用狡辩,就是忽悠消费者,本人亲身经历。

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lenovo_laji

2017-1-21 10:17:38

10楼

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,以为现在的消费者都是小白,就联想这服务真是垃圾了;要不是政府采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,都不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落了


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lenovo_laji

2017-1-21 10:18:18

11楼

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,以为现在的消费者都是小白,就联想这服务真是垃圾了;要不是政府采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,都不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落了


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lenovo_laji

2017-1-21 10:19:14

12楼

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,以为现在的消费者都是小白,就联想这服务真是垃圾了;要不是政府采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,都不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落了


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张臭无敌

2017-1-21 10:48:58

13楼

忽悠消费者????

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迷图_123

2017-1-21 11:24:40

14楼

“2014年6月商家在销售的时候告诉我,不用开发票,只要机子出了问题,在联想的售后去凭机子上的唯一序列号就可以维修,保修时间是2年。”口说无凭,销售人员还可以给你说更多美好的承若,幸好你不是去买房子!吸取教训吧,不然更大的坑正等着你呢。

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2风之韵

2017-1-21 12:05:42

15楼

联想thinkpad好像一直以来都是只保修一年

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bchou+

2017-1-22 09:19:50

16楼

自己人騙自己人
大家準備好  哪天就倒了

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lenovo_laji

2017-2-4 16:16:17

17楼

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,以为现在的消费者都是小白,就联想这服务真是垃圾了;要不是政府采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,都不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落了

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lenovo_laji

2017-2-4 16:16:57

18楼

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,以为现在的消费者都是小白,就联想这服务真是垃圾了;要不是政府采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,都不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落吧

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Love_Lab

2017-2-4 17:16:57

19楼

官网上的售后价格确实很高,比如加256g SSD需要1k7左右,而市售价才0.6k左右。
看来联想真的搞反了。
对联想客户,售后价格应该减半,至少要比市场便宜。人家都买你的机子了,机器已经赚钱了,你还好意思再勒客户的售后钱?
联想需要改革了!

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张智小烁

2017-11-27 16:23:57

20楼

今天2017年11月27号,我的笔记本打不开,然后去联想维修店,成都联想3c维修总店维修,联想的工作人员拆开电脑之后,说我的笔记本进水了,主板烧坏了,需要换主板,我的笔记本还在保修期内,而且重要的是主板上只有一点水渍,仅仅有一点,我说你看在我在保修期内帮我稍微处理一下进水的部位,我说的很诚恳,他以进水了不给保修为由,不给处理,只是用牙刷刷一下,然后说不行,需要换主板,我就说你认真的帮我弄一下,毕竟我交了延保费用的,他说不行,如果再需要认真弄就算维修费了,我当时就不明白了,那延保还有什么用,这一点都不处理,仅仅是让我换板子,那我当时交延保费用还有什么用,当时一年前也是电脑坏了,我去分店维修,然后他说最好延保,这样能用很久,我说延保什么部位,他说除了电池都会保修,还说可以免费清洗和除尘,免费检查,我当时也没仔细问,就交钱了,现在跟我说进水不保修,而且不给维修,我就纳闷了是不是交钱的时候就疯狂的骗消费者,然后真正到维修的时候,就各种找理由,不给你维修,让你换板子,板子要1000多,他连稍微处理都不处理,就硬要说只有换板子才行,我现在觉得千万别听信售后人员的话,全是假话,要么是有歧义的话,延保的实质只是白白交服务费,而一点服务都没有,到最后,我也只能换主板,因为我电脑上有很多重要资料,而且到最后,我问了问售后人员,是不是延保也能免费除尘,他说不行,必须办什么服务卡才可以,哦哦哦,大家明白了吧,怎么欺骗消费者,怎么忽悠消费者, 怎么将消费者兜里的钱坑蒙拐骗到自己的裤兜里,售后的话一定不要信,一定不要信,一定不要信。

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lenovo_laji

2017-12-27 15:26:42

21楼

引用: 张智小烁 发表于 2017-11-27 16:23
今天2017年11月27号,我的笔记本打不开,然后去联想维修店,成都联想3c维修总店维修,联想的工作人员拆开电 ...

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,就联想这服务真是垃圾了;要不是**采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落了

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lenovo_laji

2017-12-27 15:27:22

22楼

引用: 张智小烁 发表于 2017-11-27 16:23
今天2017年11月27号,我的笔记本打不开,然后去联想维修店,成都联想3c维修总店维修,联想的工作人员拆开电 ...

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,就联想这服务真是垃圾了;要不是**采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落了

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lenovo_laji

2017-12-27 15:27:54

23楼

联想真是是很垃圾,电脑垃圾手机垃圾,一直堕落堕落,连小米都比不了,别说和华为较量了,别买联想的手机电脑了,产品不好太不专业了,真是伤心;欺负消费者,就联想这服务真是垃圾了;要不是**采购联想联想早灰分湮灭了,怪不得这么多跳槽离开联想,不看好这个伪品牌企业;产品真的不好堪称很垃圾不专业;厂商们从手机扩展到电脑笔记本平板联想到时候就要更难受了;堕落了

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ZUK871424

2017-12-27 15:40:29

24楼

又有人遇到问题!!!节哀!!!联想售后真的很烂,我最近也是,他们产品有问题,比对过别家的都可以,就他们的不行,打到售后,他最后没话说了,就说,我们的产品都通过国家认证,如果你觉得联想的产品有问题,那你们可以自己送国家认证单位检验,如果有问题,那联想会负责,这样的说法也可以说出来,这就是联想的售后,难怪联想的市占率会一直往下滑….

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总有一天你会被自己毁掉

2017-12-28 23:58:31

25楼

真的不要买联想,当初也是和我说只要有什么问题拿着销售凭证去找他们,根本没有发票这一说,现在机子出问题了就说我当时为什么不开发票,都没有用到一年,我tm也是日了狗了,现在一口咬定他们对每一个顾客都说要发票的,放**的狗屁,就这样骗消费者吧,还支持国货,先把自己人骗进再说,祝赶紧倒闭,别再打着支持国货欺骗消费者,我也是傻子,就这样稀里糊涂的买了,还一直因为这个大牌子,不会有多大问题,信任你们,你们把我们消费者的信任当狗屎一样踩在地上,对得起我们吗?以后绝对不会买联想,也提醒大家谨慎,考虑清楚,万一下一个就是你,如果你的质量是好的,消费者会支持,但是恰恰相反,打给客服说明情况后客服说商家就是这样的,不会提醒你去开发票,要我们自己主动去索取,还建议我以后买这种的一定要开发票,我想想自己真的是年轻没经验啊,活该被骗,我tm买的不是电脑是郁闷是糟心,太生气了,迟早有一天你会从我们的世界消失,我谢谢你了,如果做的好就不会有怎么骂你们的了

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清词下酒

2018-1-12 15:12:06

26楼

真的已经到了无可救药的地步了~从T420,到X220,再到X1,再到频频重启的X1T,彻底开不了机后拿到售后,说购买当日就过了一年的出厂日期,不给保修了非个人发票不能用,说未告知都是销售的责任,销售是联想们认证的金牌体验店,联想说跟他们没关系质量越做越差,配件越来越贵,服务越来越烂,做为用着THINKPAD长大的小黑粉,真的是哀莫大于心死

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