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[黑将S5] S5摄像头无法使用问题,亲测解决

Lyuukucon

2017-5-18 15:34:52

32 14514

昨天下午突然不能刷脸登录,今天上班研究了一早上,更新驱动、卸载摄像头重装、回滚win更新、删除注册表,统统没用!
直到论坛翻帖子到后几页一个和我一样是一个1级小号的回复,给了一个驱动链接,抱着试一试的心态下载安装。。。
三指触摸触控板,输入“相机”,回车!屏幕上出现了我帅气的面容,摄像头好了!重启刷脸成功!大喊一声:客服要你何用!

传送门:htt去掉p://big.ebig中间的.yhlg.com/soft/intel_rs_dcm7.z汉字ip,来自ID:songgod   感谢~
wancry病毒盛行,怀疑的同学就别下了。

a、驱动下载完成如果是直接安装,就一直下一步就行,中间有一步“是否同意更新摄像头固件”,请选择同意。

b、如果驱动打开是卸载也直接下一步,卸载完成再次点击驱动,参照 a 操作。

亲测有效,所以想让更多人看到。

15913145203_1

2017-5-18 15:58:49

2楼

本版抱着中毒的风险下载了下,貌似的确是一个驱动~
不过貌似不是联想官网里打包出来的驱动啊?

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Lyuukucon

2017-5-18 18:10:37

3楼

引用: 傲雪吟霜白如冰 发表于 2017-5-18 15:58
本版抱着中毒的风险下载了下,貌似的确是一个驱动~
不过貌似不是联想官网里打包出来的驱动啊? ...

嗯,我也是冒着中毒的风险选择了相信。。
双击以后防火墙就提示是微软发布的驱动~安啦~安全的~

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denver

2017-5-18 22:48:43

4楼

是intel官网发布的驱动,不过不是最新版本,最新的是3.3.27.5718,难道是最近的win更新和最新的驱动不兼容,换成低版本的驱动就好了?

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心若海棠

2017-5-19 00:18:12

5楼

还是老样子,看来要恢复系统了。

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bobobobobobo

2017-5-21 00:38:55

6楼

怎么装啊?装的时候提示找不到相机,就不给继续了。

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Lyuukucon

2017-5-22 11:25:25

7楼

引用: bobobobobobo 发表于 2017-5-21 00:38
怎么装啊?装的时候提示找不到相机,就不给继续了。

之前的驱动卸载完的没?去设备管理器里全部卸载了才行哦

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Lyuukucon

2017-5-22 11:26:32

8楼

引用: denver 发表于 2017-5-18 22:48
是intel官网发布的驱动,不过不是最新版本,最新的是3.3.27.5718,难道是最近的win更新和最新的驱动不兼容 ...

不知道什么情况啊,但是我最近一次更新删除了以后还是没法用,也不知道是不是兼容的问题。

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bobobobobobo

2017-5-29 00:48:39

9楼

引用: Lyuukucon 发表于 2017-5-22 11:25
之前的驱动卸载完的没?去设备管理器里全部卸载了才行哦

卸掉了,去设备管理器里也全部卸载了,也不行。后来装了lenovo官网上新发布的新版驱动,“照相机”程序里里是找回相机了,但Windows Hello还是不行。这个新版驱动安装时是不需要任何选项的,直接装,所以不会提示“找不到相机”,看到“卸载程序”那里显示是3.3.27.5718版的了。但现在总之Windows Hello还是不行。

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一粒尘a_a

2017-6-4 23:22:22

10楼

重新更新相机驱动,到intel_rs_dcm_sr300_3.2.26.6137这个驱动文件。可INTEL官网找,也有网友发过下载链接(我用的就是网友提供的下载链接,就是那个要将中间中文去掉的链接)。我将我用过的驱动放百度网盘里了。小伙伴们可下载更新试试  htt为何p://pan.baidu不让.com/s/1c25Yq发链接5a

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zoezhou1994

2017-6-5 20:21:22

11楼

看来大家都是一个问题,心塞简直,我才买了半年多

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张麒麟ThinkPad

2017-6-13 17:06:31

12楼

亲测有效。

之前发现摄像头有问题就立刻在微信上找了客服,联系在线工程师,但是问题没有解决。今天在网上寻找答案看到这个,看都楼主说病毒盛行,就先备份在下载安装,现在摄像头好了,也没提示病毒入侵。

感谢楼主。

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389698153@qq.com

2017-6-29 16:47:05

13楼

亲测有效+1
但是如果安装了最新版本的“英特尔实感深度摄像头管理器 SR300”(3.3.xxxx)的需要手动卸载后再安装,重启之后就好了。
屏幕截图(157).png
正常情况应该有以下三个摄像头驱动
屏幕截图(156).png
P.S. 安完后我手欠又去Intel实感摄像头网站上下了最新版的软件,结果刚开始安装的时候就把摄像头的“Virtual Driver”给卸载了,然后安装失败……
说明最新版软件有问题,只能安楼主给的版本。

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13871399182

2017-8-2 17:04:45

14楼

按照楼主方法成功解决问题,感谢!我今天安装联想提示升级了s5的BIOS到最新版,进入系统时就发现人脸识别无法用了,摄像头完全没有反应,到thinkpad官网下载安装最新主板驱动,最新3dcamera驱动,最新彩色相机驱动,均无法正常工作,然后又开始按照论坛上的其他方法卸载摄像头的驱动,再重装驱动,折腾了2个多小时问题仍然没有解决。最后按照楼主的方法,就简单的下载驱动然后按照,然后重启,几分钟就成功解决问题,摄像头恢复正常工作。实在是太感谢了!!!!

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JoyLemon

2017-8-3 14:45:07

15楼

看来还是有成功的希望,先下载下来再说。回去试试~

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matsudesu

2017-8-13 00:03:08

16楼

亲测确实好用。解决方法很简单。
现象:Windows登陆画面显示无法打开相机,不能实现人脸识别
办法:
1. 控制面板-->卸载“英特尔实感深度摄像头管理器 SR300”-->重启PC
2. 设备管理器-->选择“查看”-->“显示隐藏的设备”-->
    展开“图像设备”及“通用串行总线设备”,
    将名字含“Intel(R) RealSense(TM) Camara SR300”的所有设备卸载-->
    -->重启PC
3. 安装驱动"intel_rs_dcm_sr300_3.2.26.6137"(对安装程序右键,以管理员身份运行)

*注意*
以上步骤中的两次 重启PC 很重要。
如果不重启,安装intle驱动时可能会提示找不到相机。

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CrazyDZH

2017-8-18 19:21:26

17楼

看看我的方法,希望你的问题可以得到解决。
链接:更新了windows 10 ,windows hello 用不了了怎么办? 很简单只需三步!!!
http://bbs.thinkworldshop.com.cn/thread-4216255-1-1.html
(出处: 联想社区)

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F联想bi

2017-9-8 15:23:15

18楼

那个传送门能帮忙说下怎么传送么? 看不懂

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迷茫的路人

2017-9-10 22:52:25

19楼

??怎么用传送门

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迷茫的路人

2017-9-10 22:59:14

20楼

??怎么用传送门

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xiaxen

2018-1-27 13:41:03

21楼

安装“intel_rs_dcm_sr300_3.2.26.6137”工程中,出现“未选择安装任何组件”画面状况,而终止安装。这种状况是何原因造成?如何解决?

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黑将军S5

2018-2-10 23:27:56

22楼

论坛所有的方法都试过了,折腾了了一个晚上,相机都不好使,我服了黑将了!

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希望是最后一次找客

2018-5-25 21:21:25

23楼

引用: matsudesu 发表于 2017-8-13 00:03
亲测确实好用。解决方法很简单。
现象:Windows登陆画面显示无法打开相机,不能实现人脸识别
办法:

C:\Users\神机\Desktop\intel_rs_dcm7
按你的方法到第三步,无法安装驱动,显示“未选择安装任何组件”该怎么办啊....

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sunshinelife

2018-5-26 11:57:43

24楼

引用: 希望是最后一次找客 发表于 2018-5-25 21:21
按你的方法到第三步,无法安装驱动,显示“未选择安装任何组件”该怎么办啊.... ...

今天更新了win10 1803版本,每次大更新都要重新安装一遍摄像头驱动……
然而今天用老方法,就是楼主给的3.2.26.6137驱动安装失败了。后来我试了一下官网的最新版本,安装成功!
======================================================
总之,如果你是1703版,可以用楼主的链接安装3.2.26.6137版驱动。
如果你是1803版,可以去官网英特尔实感深度摄像头驱动下载链接,下载3.3.27.5718版驱动安装。

可能也有其他特殊情况,欢迎大家讨论~

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希望是最后一次找客

2018-5-26 13:06:21

25楼

引用: sunshinelife 发表于 2018-5-26 11:57
今天更新了win10 1803版本,每次大更新都要重新安装一遍摄像头驱动……
然而今天用老方法,就是楼主给的3 ...

谢谢你的回答,可是还是不行,系统更新了1803,安装3.3.27.5718仍然失败,显示“未选择安装任何组件”

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sunshinelife

2018-5-26 13:24:15

26楼

引用: 希望是最后一次找客 发表于 2018-5-26 05:06
谢谢你的回答,可是还是不行,系统更新了1803,安装3.3.27.5718仍然失败,显示“未选择安装任何组件” ...

捕获.PNG (这是安装成功的情况)右键左下角Windows图标,点“设备管理器”,看一下有图像设备的 第一个 和照相机吗?
有的话可以先右键卸载设备,再安装试试。
安装的时候要选择“更新摄像头固件”。

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希望是最后一次找客

2018-5-26 14:54:58

27楼

引用: sunshinelife 发表于 2018-5-26 05:24
(这是安装成功的情况)右键左下角Windows图标,点“设备管理器”,看一下有图像设备的 第一个 和照相机 ...

还是不行。我觉得是否与设备管理器中没有vitual driver 有关

  • 1.png
  • 2.png
  • 3.png
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    sunshinelife

    2018-5-26 18:45:28

    28楼

    引用: 希望是最后一次找客 发表于 2018-5-26 14:54
    还是不行。我觉得是否与设备管理器中没有vitual driver 有关

    只有驱动程序完全安装完了才有virtual driver,有了这个就可以使用摄像头了。
    但是问题是,我看你设备管理器里面连图像设备的第一个“Intel RealSense Camera SR300 Depth”和“照相机”的设备都没有,这就比较奇怪了,因为我就算卸载了这两个设备,重启之后Windows也给我安装上了驱动。
    所以我也帮不上了,这情况没遇到过
    PS:多问一句,你电脑是黑将S5 2016版,不是2017版吧?

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    希望是最后一次找客

    2018-5-26 22:51:10

    29楼

    引用: sunshinelife 发表于 2018-5-26 18:45
    只有驱动程序完全安装完了才有virtual driver,有了这个就可以使用摄像头了。
    但是问题是,我看你设备管 ...

    你误解了,我第一张图是给你看我卸载干净了
    我的是17版
    就是depth 和virtual driver驱动装不上去,其它两个SR300都正常,相机也可以使用

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    要启明

    2018-5-27 15:18:57

    30楼

    楼主 那个网站进不去 有没有百度云的链接

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    希望是最后一次找客

    2018-5-27 17:48:42

    31楼

    引用: sunshinelife 发表于 2018-5-26 18:45
    只有驱动程序完全安装完了才有virtual driver,有了这个就可以使用摄像头了。
    但是问题是,我看你设备管 ...

    https://bbs.thinkpad.com/thread-2792421-1-1.html
    现在我的问题和这个楼主的一模一样,传送门的、intel官网的SR300驱动统统装不上,官网上的摄像头驱动安装时不检测摄像头直接装的所以能装上,装上相机能用了,我直接在这帖子里求助了,还看见了你的回复2333

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    sunshinelife

    2018-5-27 23:33:01

    32楼

    引用: 要启明 发表于 2018-5-27 07:18
    楼主 那个网站进不去 有没有百度云的链接

    这是百度云的链接下载地址,3.2.26.6137版本的英特尔实感SR300摄像头驱动,应该适用于win10 1703及之前的版本。如果是win10 1803的版本,安装这个版本失败,就试试官网的最新版本吧。

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    要启明

    2018-5-28 15:25:28

    33楼

    引用: sunshinelife 发表于 2018-5-27 23:33
    这是百度云的链接下载地址,3.2.26.6137版本的英特尔实感SR300摄像头驱动,应该适用于win10 1703及之前的 ...

    嗯嗯 谢谢 楼主   发现我的是1803

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